互联网+护理服务 一键预约居家护理新体验

近年来,国家卫健委大力推广开展“互联网+护理服务”,采用“线上预约、线下服务”的新模式,把健康服务拓展延伸至社区和家庭,为出院患者、康复期患者、行动不便者、年老体弱者提供专业便捷的上门居家护理服务。
东北国际医院根据沈阳市卫健委印发的《互联网+护理服务工作实施方案》积极响应高度重视,并结合中一集团2025年董事长提出的“以坚定创新驱动,高质量优化发展”战略方针的指示精神,在医疗产业管理集团郭斌总裁统筹部署及护理管理办公室的全力推进下,北院区护理部召开宣传动员专题会议,为规范服务从业人员的服务行为,保障服务的安全与质量,特采取为期一周的专项培训、多项考核的方式紧贴群众需要。今年年初,北院区与“京东到家护士”平台合作,为医患双方提供有效的服务保障,目前有140余名护理人员注册并考取从业资格。
服务案例
近日,北院区神经内科一名已经出院的患者家属向科室护士长求助。患者出院2月余,在家长期卧床,由于护工照顾不周,导致80多岁的患者身上出现多处压疮,患者年迈体弱行动不便,家属不想再让他折腾到医院就诊,希望护士能上门处置。
吴雪护士长了解情况,与患者家属沟通征得同意后,指导其在京东平台进行“京东到家护士”一键下单,同时与护理部报备。护理部立即指派专业技术过硬的吴雪护士长及一名护士前往患者家中进行服务。
护理上门服务
护士携带换药所需物品在指定时间内到达患者家中,按操作规范流程熟练专业地为患者清洗伤口换药,还为患者及家属讲解伤口、翻身、按摩、饮食方面等注意事项。家属对此次服务赞不绝口,感激地说:“没想到这个服务太方便了!省时又省力,解决了我们的大困难!”
此次上门服务是东北国际医院北院区“互联网+护理服务”的首例订单,这也标志着护理服务从传统的医院病房可延伸至每一个需要帮助的家庭。
未来北院区将以网络为纽带,连接起医院与家庭,如果您有“护理难题”,不妨选择“京东到家护士”,让东北国际医院北院区专业的护士走进家门,让爱与关怀在每一个家庭中传递。

供稿:北院区
编辑:池佳
校对:
吴雪、田哲、王静姝
审核:刘沛军
Northeast International Hospital

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